根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现发布人力资源社会保障部2022年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有疑问，请与人力资源社会保障部政府信息公开申请受理机构联系（地址：北京市东城区和平里中街7号；邮编：100716；电话：010-84209132；传真：010-84204178）。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和国务院办公厅《2022年政务公开工作要点》，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以人民为中心深化政务公开，以公开促落实、强监管、聚民心，更好助力稳就业保民生，推动人力资源社会保障事业高质量发展。
（一）积极推动主动公开。全年通过部门户网站公开发布政务动态信息8598篇、行业标准9个、统计数据12篇、财政预决算等信息4篇、部公务员招录和部属事业单位招聘信息35篇，公示评比达标表彰和创建示范项目125个。通过部政务微信公众号发布信息2081篇。以部党组名义在《求是》杂志上发表文章2篇，参加或举办焦点访谈专访、新闻发布会、例行吹风会共8次，参加或组织3次政府网站在线访谈，发布答记者问11篇。
（二）规范做好依申请公开。全年共接到政府信息公开申请537件，均严格按照《政府信息公开条例》等有关规定进行办理和答复；本年度发生针对部政府信息公开事务的行政复议39起，行政诉讼19起。本年度没有向政府信息公开申请人收取费用的情况。
（三）加强政府信息管理。一是健全规章动态更新工作机制，发布人社领域现行有效规章78个，关于规章的修改、废止决定14个。二是推进行政规范性文件集中公开，在部门户网站公开行政规范性文件789个，方便群众和市场主体查询使用，切实提升人社政策知晓度。三是发布《法律、行政法规、国务院决定设定的行政许可事项清单（2022年版）（人社部门）》，修订公布部本级实施的2项行政许可事项服务指南，方便企业、群众办事，主动接受社会监督。
（四）加大政策发布及解读力度。一是加强重大政策发布。围绕援企稳岗助企纾困政策和个人养老金制度、新就业形态就业人员职业伤害保障、“新八级工”等政策出台，人民日报、中央电视台等主流媒体在重要栏目重要版面播发系列稿件，部门户网站和部微信公众号第一时间发布重要政策和重要活动。部门户网站开设“职称和职业资格改革”“劳动人事争议调解仲裁”“新时代和谐劳动关系创建活动”等专栏，为企业、群众提供便捷的政策信息。二是提升政策解读效果。开设部抖音号，运用小视频、动漫等新媒体产品，发布《高校毕业生就业创业导图》和政策连连看、《求职有道》等短视频，及时跟进解读重要政策，部门户网站、部微信公众号等累计刊发政策解读稿件近2000篇。持续发挥“人社日课”“人社政策待遇看得懂算得清”品牌栏目效应，分别刊发政策问答243篇、解读22期，总阅读量分别达到3.2亿、7000万人次。三是建立健全政策直通机制。围绕高校毕业生就业、失业保险援企稳岗和扩围、缓缴社保费及缓缴扩围、社保转移接续等政策，组织各地人社部门编写有关办事操作指南，在部门户网站、部微信公众号推出专题解读，发布宣传海报、口袋书、政策导图等，推动政策措施“四进两知晓”，即第一时间进企业、进社区、进学校、进大厅，第一时间让企业群众知晓，让经办机构知晓。四是加强政策咨询服务。加强12333热线电话及短信平台建设，全年全国电话接听总量超1亿人次，部本级电话接听总量33.3万人次，发送服务短信2651万条。部门户网站发布3643家地方人社部门所属流动人员人事档案管理服务机构信息，便利服务高校和毕业生办理转档等手续。制定人事考试业务问答口径，完善政策咨询服务问答库，提高相关政策业务咨询服务水平。
（五）加强公开平台建设。一是加强政府网站和政务新媒体信息和网络安全管理，完善常态化监管机制。建立健全部门户网站安全管理机制等，进一步提高部门户网站管理水平。二是持续推进政务服务“一网通办”。全国人力资源社会保障政务服务平台开通“一网通办”服务76项，“跨省通办”服务34项，地方属地化特色服务363项；国家社会保险公共服务平台开通83项全国统一服务，累计访问量43.37亿人次；电子社保卡开通全国服务86项，地方属地化特色服务1000余项，累计访问量112.85亿人次。三是积极发挥人社网络宣传矩阵联动作用。运用系统网络宣传矩阵，组织发动地方人社部门各级网宣平台，同步刊发我部重要政策措施、重点活动，统一行动、统一发声，推动人社政策宣传应知尽享。
（六）强化监督保障。一是印发2022年部政务公开工作要点，突出重点任务，抓好统筹谋划。二是完善政府信息公开保密审查制度，明确审查标准、程序和责任，进一步加强部政府信息公开保密审查工作。三是严格落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任制。各单位在发布重大政策时，同步做好宣传解读工作，加强舆情监测和风险研判，主动释疑解惑。
2022年人力资源社会保障部政务公开工作还存在以下问题：一是依申请公开答复文书格式有待进一步规范；二是政策咨询服务有待进一步加强。
2023年，人力资源社会保障部将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，贯彻落实党中央国务院关于政务公开工作的重大决策部署，准确把握政务公开工作面临的新形势新任务新要求，坚持守正创新，进一步增强工作的主动性、创造性。一是加强以规章规范性文件为重点的政府信息管理，推进政府信息管理科学化规范化；二是进一步优化政府信息公开申请办理流程，规范答复文书；三是进一步加强政策咨询服务，积极回应社会关切。
无。