2021年第一季度,人力资源社会保障部信息中心和中国就业培训技术指导中心对全国83个城市的公共就业服务机构市场供求信息进行了统计分析。随着疫情防控和经济社会发展统筹推进,国内外市场需求稳定恢复,我国经济持续复苏,一季度全国人力资源市场活力不断恢复,企业招工较为活跃,市场需求人数和求职人数均保持增长态势,岗位空缺与求职人数的比率处于较高位。分区域,东部市场供求人数有所减少,中、西部市场供求人数保持较快增长,中、西部地区市场用工缺口较大。分行业,制造业等生产性行业用工需求持续回升;服务性行业中,住宿和餐饮业、科学研究和技术服务业等行业呈现出较好的复苏态势,批发和零售业、居民服务、修理和其他服务业等行业用人需求有所下降。总体上,人力资源市场中对普工的需求量较大,中高级技能、技师、高级技师等中高级技能人才的用人需求缺口仍较大,结构性矛盾较为突出。本季度市场供求状况主要呈现出以下几方面特征:
一、一季度市场需求大于供给,供求总体平衡;与上季度和去年同期相比,市场需求人数和求职人数均保持增长。
用人单位通过公共就业服务机构招聘各类人员约551.5万人,进入市场的求职者约345万人,岗位空缺与求职人数的比率约为1.60,环比上升了0.08,同比下降了0.02。
从供求总量看,与去年同期相比,本季度的需求人数同比增加了近14.5万人,增长了2.8%,求职人数同比增加了12.6万人,增长了4%。与上季度相比,本季度的需求人数和求职人数分别增加了64.5万和28万人,各增长了13.6%和8.9%。
从供求对比变化趋势看,近年来,公共就业服务机构市场招聘人数略大于求职人数。2016年三季度以来岗位空缺与求职人数比率始终在1.1以上,2017年四季度以来连续保持在1.2以上的高位,呈现持续上升趋势,2019年一季度上升至1.28;2019年二季度岗位空缺与求职人数比率回落至1.22,之后保持上升态势。2020年一季度受新冠肺炎疫情对人员流动管控等因素影响,进场求职人员减少,岗位空缺与求职人数比率上升至1.62;2020年二季度随着疫情趋稳,进场求职人员增多,岗位空缺与求职人数比率回落至1.32,之后持续回升;2021年一季度随着国内经济持续复苏,人力资源市场用工需求增加,岗位空缺与求职人数比率继续攀升。
二、分区域看,与去年同期相比,东部市场供求人数均有所减少,中、西部市场供求人数均保持增长;与上季度相比,三大区域市场用人需求均有所增长,求职人数东、西部市场保持增长、中部略有减少。
东、中、西部市场岗位空缺与求职人数的比率分别为1.50、1.68、1.72。
与去年同期相比,东部地区市场用人需求减少了3.9万人,下降了1.5%,求职人数减少了6.3万人,下降了3.6%;中部地区市场用人需求增加了18.1万人,增长了14.3%,求职人数增加了14.6万人,增长了20.4%;西部地区市场用人需求增加了0.3万人,增长了0.3%,求职人数增加了4.3万人,增长了6.0%。
与上季度相比,东部地区市场需求人数增加了17.8万人,增长了7.8%,求职人数增加了20.1万人,增长了13.9%;中部地区市场需求人数增加了20.1万人,增长了14.6%,求职人数减少了了1万人,下降了1.1%;西部地区市场需求人数增加了26.6万人,增长了24.2%,求职人数增加了8.9万人,增长了12.7%。
三、从行业需求看,制造业等生产性行业用工需求普遍回升;服务性行业中,批发和零售业、居民服务、修理和其他服务业等行业用人需求同比下降幅度较大;住宿和餐饮业、科学研究和技术服务业等行业同比增长人数较多。
从行业需求看,85.3%的企业用人需求集中在制造业(42.1%)、住宿和餐饮业(10.0%)、居民服务、修理和其他服务业(8.7%)、信息传输、软件和信息技术服务业(7.2%)、建筑业(4.9%)、交通运输、仓储和邮政业(4.7%)、租赁和商务服务业(4.1%)、批发和零售业(3.6%)等行业。
与去年同期相比,生产性行业中,制造业(16.92万人、8.7%)、建筑业(2.03万人、8.7%)、电力、热力、燃气及水生产和供应业(0.69万人、9.7%)、采矿业(0.38万人、17.5%)等行业市场用人需求均呈现增长态势。服务性行业中,批发和零售业(-12.17万人、-18.6%)、居民服务、修理和其他服务业(-4.64万人、-9.2%)、交通运输、仓储和邮政业(-0.47万人、-2.4%)、卫生和社会工作(-0.47万人、-8.6%)、教育(-0.27万人、-3.0%)、房地产业(-0.08万人、-0.6%)等行业市场用人需求有所减少,其余各行业用人需求均有所增长,用人需求增长较多的行业有住宿和餐饮业(5.87万人、18.5%)、科学研究和技术服务业(3.19万人、80.7%)、租赁和商务服务业(0.64万人、3.0%)、公共管理、社会保障和社会组织(0.34万人、28.4%)等。
与上季度相比,生产性行业中,制造业(58.47万人、34.4%)、建筑业(2.77万人、11.6%)、电力、热力、燃气及水生产和供应业(2.15万人、35.5%)、采矿业(0.92万人、51.2%)等行业市场用人需求均有所增长。生活性服务行业中,房地产业(-2.06万人、-12.6%)、卫生和社会工作(-1.66万人、-24.8%)、租赁和商务服务业(-0.94万人、-4.2%)、住宿和餐饮业(-0.93万人、-2.4%)、教育(-0.63万人、-6.5%)、交通运输、仓储和邮政业(-0.58万人、-2.8%)、信息传输、软件和信息技术服务业(-0.10万人、-0.4%)等行业用人需求有所减少,其余各行业的用人需求均有所增长,其中增长人数较多的行业有科学研究和技术服务业(2.01万人、39.2%)、居民服务、修理和其他服务业(1.53万人、3.4%)、文化、体育和娱乐业(0.64万人、12.3%)、水利、环境和公共设施管理业(0.59万人、24.8%)、批发和零售业(0.15万人、0.3%)等。
四、市场对普工的需求量较大,中高级技能、技师、高级技师等中高级技能人才的用人需求缺口较大。与上季度和去年同期相比,市场中各技术等级的用人需求有所增长,对高级专业技术职务的用人需求有所减少。
需求侧看,37.7%的市场用人需求对技术等级或职称有明确要求,其中,对技术等级有要求的占24.8%,对专业技术职务有要求的用人需求占12.9%。供给侧看,40.6%的市场求职人员具有一定技术等级或专业技术职称,其中,具有一定技术等级的占26.4%,具有一定专业技术职称的占14.2%。供求对比看,各技术等级的岗位空缺与求职人数的比率均大于1,劳动力需求大于供给。其中,职业资格一级(高级技师)、职业资格四级(中级技能)、职业资格三级(高级技能)、初级专业技术职务(技术员)岗位空缺与求职人数的比率较高,分别为3.53、2.55、2.55、2.55。
与去年同期相比,需求侧看,市场中对各类技能人才的用人需求均有所增长。其中,高级技师(155.5%)、中级技能(31.2%)、高级技能(27.6%)的用人需求增长幅度较大;市场中对初级(12.3%)、中级(6.2%)专业技术职务的用人需求均有所增长;市场中高级专业技术职务人员的用人需求下降了11%,对技术等级无要求的用人需求下降了4.7%。供给侧看,除技师外,市场中各类技术等级的求职人员均有所增长,其中,高级技师(46.8%)、高级技能(28.0%)、初级技能(26.6%)的求职人数增长幅度较大;市场中具有初、中、高级专业技术职务的求职人数分别增长了14.5%、9.8%、123.5%。
与上季度相比,需求侧看,市场中对各类技能人才的用人需求均有所增长。其中,对高级技师(128.0%)、技师(22.9%)的用人需求增长幅度较大;对技术等级或职称无要求的需求人数增长了19.4%。供给侧看,技师的求职人数略有下降,其余各类技术等级的求职人员均有所增长,其中,高级技师(55.3%)、中级技能(13.2%)、初级技能(11.5%)的求职人数增长幅度较大;市场中初级专业技术职务的求职人数下降了-1.1%,具有中、高级专业技术职务的求职人数分别增长了5.1%和67.0%%;无技术等级或职称的求职人数增长了8.5%。
五、全国十大城市岗位需求和求职排行榜显示营销员、包装工、保安员、餐厅服务员、房地产经纪人、快递员等职业的用人需求较大,会计专业人员、行政办事员等职业的用人需求相对较小。(见附表)
附表
全国十大城市岗位需求和求职排行榜
城市 |
岗位空缺与求职人数的比率 |
第二产业需求 |
第三产业需求 |
岗位空缺大于求职人数缺口最大的前三个职业 |
|
岗位空缺小于求职人数缺口最大的前三个职业 |
|
岗位空缺与求职人数的比率 |
岗位空缺与求职人数的比率 |
||||||
上海 |
1.72 |
21.6% |
77.6% |
其他机械制造基础加工人员 |
5:1 |
会计专业人员 |
1:2 |
营销员 |
4:1 |
收发员 |
1:2 |
||||
商品营业员 |
4:1 |
物业经营管理专业人员 |
1:6 |
||||
天津 |
1.60 |
33.7% |
62.9% |
房地产经纪人 |
6:1 |
小学教育教师 |
1:15 |
营销员 |
3:1 |
行政办事员 |
1:6 |
||||
呼叫中心服务员 |
4:1 |
幼儿教育教师 |
1:16 |
||||
重庆 |
2.03 |
52.1% |
46.5% |
快递员 |
7:1 |
汽车饰件制造工 |
1:6 |
保安员 |
7:1 |
保育员 |
1:2 |
||||
包装工 |
7:1 |
档案专业人员 |
1:3 |
||||
西安 |
1.90 |
21.3% |
77.5% |
保洁员 |
5:1 |
公关员 |
1:5 |
保安员 |
5:1 |
秘书 |
1:4 |
||||
营销员 |
5:1 |
后勤管理员 |
1:3 |
||||
郑州 |
2.87 |
18.0% |
80.8% |
营销员 |
2:1 |
医药代表 |
1:3 |
机械设备安装工 |
2:1 |
文字编辑 |
1:4 |
||||
快递员 |
2:1 |
电子商务师 |
1:3 |
||||
南京 |
1.82 |
36.8% |
61.0% |
营销员 |
2:1 |
会计专业人员 |
1:9 |
客户服务管理员 |
2:1 |
行政办事员 |
1:3 |
||||
房地产经纪人 |
4:1 |
采购员 |
1:4 |
||||
福州 |
1.21 |
48.4% |
43.6% |
家政服务员 |
2:1 |
行政办事员 |
1:2 |
营销员 |
2:1 |
商品营业员 |
1:2 |
||||
餐厅服务员 |
2:1 |
物业管理员 |
1:2 |
||||
武汉 |
2.01 |
41.0% |
58.2% |
汽车零部件再制造工 |
3:1 |
广告设计师 |
1:2 |
其他生产制造及有关人员 |
3:1 |
其他办事人员和有关人员 |
1:2 |
||||
餐厅服务员 |
17:1 |
其他办事人员 |
1:4 |
||||
长沙 |
1.58 |
47.1% |
51.2% |
化工生产工程技术人员 |
5:1 |
前厅服务员 |
1:2 |
焊工 |
1:1 |
打字员 |
1:2 |
||||
包装工 |
2:1 |
行政执法员 |
1:2 |
||||
兰州 |
3.23 |
8.7% |
91.2% |
营销员 |
5:1 |
仓储管理员 |
1:4 |
其他批发与零售服务人员 |
6:1 |
会计专业人员 |
1:2 |
||||
市场营销专业人员 |
6:1 |
银行综合柜员 |
1:16 |