黄 *：由于当前掌上12333app在安卓14手机中出现闪退，该问题在国内vivo/小米/荣耀安卓14手机中也存在相同问题。希望建立相关沟通渠道解决当前闪退及后续用户反馈投诉的问题。
回复：您好！我们已收到您的来信，经研究，现就您咨询的事项答复如下：
我们正在组织“掌上12333”app系统的开发升级，预计8月初解决“掌上12333”app的安卓14系统适配问题，由此给您带来的不便，敬请谅解，我们将持续优化用户体验。
感谢您对人力资源和社会保障工作的关注和支持！